Türkiye'nin önde gelen cep telefonu operatörleri, müşterilerine önemli bir fırsat sunuyor. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom kullanıcıları, hatlarını iptal ettikten sonra hesaplarında kalan bakiyeler için geri ödeme imkanından yararlanabilecekler.
Turkcell, milyonlarca müşterisine seslenerek, hatlarını iptal eden kullanıcıların hesaplarında kalan TL'leri 2 yıl içinde Alacak Sorgulama / TL İade Talep linkinden sorgulayabileceklerini ve talepte bulunabileceklerini duyurdu. Geri ödeme talebinde bulunan kullanıcılara 15 gün içerisinde ödeme yapılacak olup, ayrıca adlarına devlete ödenen yıllık telsiz kullanım ücretinin kalan taksitleri bakiyelerinden tahsil edilecek.
Vodafone ve Türk Telekom kullanıcıları da benzer fırsatlardan yararlanacaklar. Vodafone, faturasız abonelerin hesaplarında kalan bakiyeler için geri alma hakkı tanıyor. İptal tarihinden itibaren 24 ay içinde başvuruda bulunan abonelere geri ödeme yapılacak olup, başvurmayan abonelerin bakiyeleri 24 ay süreyle saklanacak ve hattını Vodafone'a tekrar taşıması durumunda otomatik olarak hesaba yüklenecek.
Ancak, kullanıcıların dikkat etmesi gereken bir nokta var. Geriye dönük zamanaşımı uygulaması nedeniyle en fazla 24 aylık bakiyeler iade edilecek. Bu sebeple, bakiyelerini unutan veya hatlarını değiştiren kullanıcıların 24 ay içinde başvuruda bulunmaları önem taşıyor. Başvurular, yapıldıktan sonra 15 gün içinde geri ödeme ile sonuçlanacak.
Cep telefonu kullanıcıları, unuttukları bakiyelerini geri almak için bu fırsatı değerlendirebilirler. Başvuru süreci hakkında detaylı bilgiye operatörlerin resmi web sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir.
